Competencias de Interacción
Existe, además, un conjunto de capacidades o competencias complementarias, softskill, o habilidades blandas.
Capacidades relacionadas con la
interacción social del teleformador:
- Planificación de las sesiones de aprendizaje y desarrollo
- Manejo efectivo de los procesos de comunicación en el aprendizaje
- Empoderamiento de los colaboradores
- Reconocimiento de los
perfiles y comportamientos de los colaboradores con relación al aprendizaje.